Auf der Suche nach einem Schreiner, Tischler oder Innenausbauer sucht, nutzen Kunden nicht mehr ausschließlich Google. Immer häufiger fragen sie auch ChatGPT, Gemini und andere KI-Systeme nach passenden Betrieben in ihrer Region.
Für Schreinereien entsteht damit ein weiterer Ort, an dem sie sichtbar sein sollten. Doch braucht es dafür bereits eine eigene KI-Marketingstrategie? Zum jetzigen Zeitpunkt vermutlich nicht. Wichtiger ist eine klare und gepflegte digitale Präsenz. Nur wenn Informationen über einen Betrieb im Internet eindeutig zu finden sind, können auch KI-Systeme sie erkennen, einordnen und bei passenden Anfragen berücksichtigen.
Die Grundlage dafür bilden verschiedene digitale Berührungspunkte: die eigene Website, das Google-Unternehmensprofil, Referenzen und Kundenbewertungen. Entscheidend ist dabei nicht eine einzelne Maßnahme. Erst das Zusammenspiel aktueller und möglichst einheitlicher Informationen ergibt ein klares digitales Bild des Betriebs.
Digitale Präsenz regelmäßig weiterentwickeln
Eine Website schafft dafür eine wichtige Grundlage. Damit sie dauerhaft zur Auffindbarkeit beiträgt, sollte sie gemeinsam mit dem Betrieb weiterentwickelt werden. Neue Leistungen, aktuelle Referenzen oder Veränderungen im Einzugsgebiet müssen auch online sichtbar werden.
Auch aussagekräftige Projektbeschreibungen sind hilfreich. Sie zeigen nicht nur Bilder der geleisteten Arbeit, sondern erklären, welche Aufgaben gelöst wurden und auf welche Bereiche sich der Betrieb spezialisiert hat.
Ebenso wichtig ist, dass die zentralen Informationen auf der Website und im Google-Unternehmensprofil übereinstimmen. Dazu gehören beispielsweise der Firmenname, die Kontaktdaten, das Leistungsangebot und das Einzugsgebiet. So entsteht nach außen ein klares und aktuelles Gesamtbild.
Die wichtigsten Grundlagen im Überblick
Damit euer Betrieb online möglichst eindeutig erkennbar ist, solltet ihr:
- neue Referenzprojekte regelmäßig ergänzen,
- Leistungsangebot und Einzugsgebiet aktuell halten,
- das Google-Unternehmensprofil vollständig pflegen,
- kontinuierlich echte Kundenbewertungen sammeln,
- veraltete oder widersprüchliche Angaben korrigieren.
Auch die Bewertungen sollten nicht dem Zufall überlassen werden. Zufriedene Kunden können nach Abschluss eines Projekts gezielt um eine ehrliche Google-Bewertung gebeten werden – beispielsweise über einen direkten Link oder einen QR-Code. Entscheidend ist dabei nicht eine einmalige Sammelaktion, sondern ein kontinuierlicher und glaubwürdiger Aufbau.
Prüft eure eigene Auffindbarkeit
Sucht zunächst bei Google nach euren wichtigsten Leistungen in Verbindung mit eurer Region. Anschließend könnt ihr ChatGPT oder Gemini zum Beispiel fragen:
„Empfiehl mir einen Schreiner für hochwertigen Innenausbau in [Region].“
Oder etwas konkreter:
„Welche Schreinerei in [Region] fertigt individuelle Küchen und Möbel nach Maß?“
Probiert mehrere Formulierungen aus und prüft nicht nur, ob euer Betrieb genannt wird. Achtet auch darauf, ob die dargestellten Informationen stimmen: Werden eure Leistungen richtig beschrieben? Passt das genannte Einzugsgebiet? Wird eure Website gefunden?
Eine einzelne Antwort ist allerdings nur eine Momentaufnahme. Die Ergebnisse können sich je nach KI-System, Formulierung der Frage und Zeitpunkt unterscheiden.
TopaTeam unterstützt euch dabei
Damit ein Betrieb online eindeutig wahrgenommen werden kann, muss zunächst klar sein, wofür er steht und welche Kunden er erreichen möchte. TopaTeam unterstützt Partnerbetriebe dabei, ihren Außenauftritt professionell aufzustellen und weiterzuentwickeln.
Eine klare Positionierung und eine zeitgemäße Website bilden dafür eine wichtige Basis. Je nach Bedarf unterstützen wir unter anderem bei der Entwicklung eines stimmigen Corporate Designs, bei der Konzeption des Internetauftritts sowie bei verständlichen Texten und der überzeugenden Darstellung von Leistungen und Referenzen.
Damit die digitale Präsenz langfristig aktuell und aussagekräftig bleibt, ist jedoch auch die regelmäßige Pflege entscheidend. Denn jede Website kann nur die Informationen vermitteln, die dort über den Betrieb und seine aktuellen Leistungen zu finden sind.
Eine aktuelle Studie liefert erste Hinweise
Eine im September 2026 veröffentlichte Studie von Rankitect untersuchte die KI-Sichtbarkeit von 60 lokalen Unternehmen aus sechs Städten und fünf Branchen. Innerhalb dieser Stichprobe wurden Betriebe mit einer guten Google-Präsenz und einer höheren Anzahl an Google-Bewertungen tendenziell häufiger von ChatGPT und Gemini genannt.
Die Untersuchung ist nicht repräsentativ, und Schreinereien gehörten nicht zu den betrachteten Branchen. Zudem zeigen die Ergebnisse statistische Zusammenhänge, aber keine Ursache-Wirkung-Beziehung. Aufgrund der schnellen Entwicklung von KI-Systemen handelt es sich außerdem um eine Momentaufnahme.
Dennoch unterstützt die Studie eine naheliegende Empfehlung: Wer im Internet klar, aktuell und glaubwürdig aufgestellt ist, schafft gute Voraussetzungen, um nicht nur bei Google, sondern auch in KI-Antworten sichtbar zu werden.
Fazit
Die KI-Welt ist schnelllebig. Welche Systeme sich langfristig durchsetzen und wie ihre Empfehlungen künftig entstehen, lässt sich heute noch nicht zuverlässig vorhersagen.
Statt jedem neuen Trend zu folgen, sollten Schreinereien deshalb zunächst ihre digitale Grundlage stärken. Wer für Kunden und Google klar erkennbar ist, schafft damit auch gute Voraussetzungen für die Sichtbarkeit in der KI-Suche.
(Bildmaterial wurde mit KI erstellt)